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一条消息，在微信群朋侪圈流传，一消防救援车辆被锁，一个开锁公司前去开锁，收300元，网友认为当地开锁费一般在50-80之间，这个收费有点不合理，质疑这是“攻其不备”。今天当地回应了：关于对七个五开锁中心违反划定收取开锁费观察处置惩罚有关情况的通报8月13日，七个五开锁中心收取消防救援车辆开锁费一事引发民众关注。我局高度重视，本着对事实、对民众高度卖力的态度，依法依规对七个五开锁中心举行了观察处置惩罚。现将观察处置惩罚情况予以通报。

一、观察情况寿光市七个五开锁中心属个体谋划，谋划者为马小涛。谋划规模包罗专业开锁服务，修锁、配钥匙服务，销售五金产物等。谋划场所在城区古槐路与圣城街交织口西100米路北。

该开锁中心于8月13日下午16时42分，接到要求开锁服务的电话，来电人称其救灾车辆在纪台镇丁家尧河乡村入水沟中，导致车辆锁具故障，要求其到现场开锁。随后该中心摆设服务人员到现场举行了开锁，开锁人员开锁前没有见告对方收费尺度，开锁后见告这种情况应收费400至500元，思量到救灾，收取了300元，没有开具相关票据。二、处置惩罚情况凭据观察取得的证据，我局认为该开锁中心违反了《关于商品和服务实行明码标价的划定》第十六条“提供服务的谋划者应当在谋划场所或缴费所在的醒目位置宣布服务项目、服务内容、品级或规格、服务价钱等”的划定。

凭据《关于商品和服务实行明码标价的划定》第二十一条的划定，谋划者不明码标价的，由价钱主管部门责令纠正，没收违法所得，可并处5000元以下的罚款。我局拟对当事人顶格处罚，已向当事人下达行政处罚见告书。

当事人已认识到自己的错误，表现完全接受我局的处置惩罚决议，衷心向全市人民和到场抗洪救灾的队伍、消防指战员致歉，并作出了以下答应：（一）立刻退还开锁服务费300元；（二）免费为所有到场抗灾救灾车辆提供开锁服务；（三）免费为所有受灾群众提供开锁服务；（四）免费为寿光市60岁以上老人提供开锁服务。2019年8月14日记者 郑芷南。

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